帮助中心-火雨壁纸

常见问题

这里展示在日常使用中可能会出现的问题

火雨桌面目前与几款桌面整理软件存在兼容问题，请查下具体处理方法。

1.360桌面助手先打开火雨壁纸，再打开360桌面，即可同时享受两者的功能。
2.腾讯桌面整理最新版已经兼容了火雨壁纸，需要腾讯桌面整理版本是3.1.1430.127以上，目前可以通过腾讯管家下载最新版。
3.猎豹轻桌面目前猎豹轻桌面与火雨壁纸不能同时兼容，使用火雨壁纸时需关闭猎豹轻桌面。

火雨桌面目前支持本地添加什么格式的视频和图片？

目前视频只支持MP4，图片只支持PNG和JPG，我们会很快的加入其它格式的支持。

火雨壁纸的屏保功能无法使用了？

可能是被其他软件或者杀软禁用了，可以按如下步骤查看当前的屏幕保护程序应用名称。
桌面右键-个性化-锁屏界面-屏幕保护程序设置
查看目前的屏幕保护程序名字是否为screensaver，如不是请手动切换成screensaver。

为什么开机启动设置了无效？

可能是被杀软禁用了，进入杀软开启即可（一劳永逸的操作是将火雨加入杀软白名单）。

设置壁纸功能失败怎么办？

在安装了杀软的环境下，或者系统开启了某些优化的情况下，是有一定记录触发的。
建议您检查以下两点：
一、请按如下步骤查看系统配置是不是禁用掉了动态桌面。
控制面板-轻松使用设置中心-使计算机更易于查看
确保下面两个功能是关闭的，如勾选请取消勾选
关闭所有不必要的动画(如果可能)
删除背景图像(如果有)
二、将火雨壁纸加入杀软白名单

为什么带声音的动态壁纸没有声音？

火雨壁纸的设计如此，在进入桌面的时候代表大家都进入了工作状态，所以关闭了声音功能，如果大家有不同的看法，请发邮件或者论坛发帖告诉我们。

壁纸和屏保会莫名其妙的更换？

火雨壁纸默认开启了自动更换壁纸和屏保的功能，我们会努力的寻找优质的资源，默默的推送给软件内。
如果你想关闭更换功能，可以按如下步骤操作
桌面右键-打开火雨-设置-自动更换

为什么屏保到了时间也不自动加载？

现阶段软件设置成当壁纸是动态视频的情况下，屏保功能暂时失效，我们也在收集该功能的建议，请大家积极反馈。

少数情况下有壁纸覆盖桌面图标的情况。

请关闭360或者火雨壁纸加个白名单后重启软件解决。
360添加白名单方式
打开360安全卫士-木马查杀-信任区-添加目录
C:\Users\admin\AppData\Local\Programs\huoyu\

更新日志

历史更新

版本号： V1.2.1

更新日期：20.12.21

‒ 新增：右下角托盘，可以暂停动态壁纸
‒ 新增：默认壁纸按硬件性能区分
‒ 新增：桌面整理软件兼容提醒
‒ 优化：右键菜单，增加收藏选项
‒ 优化：自动更换逻辑，减少重复次数
‒ 修正：“星期日”显示为“星期七”的展示问题
‒ 修正：关闭自启动以后的注册表残留问题

版本号： V1.1.1

更新日期：20.12.04

‒ 新增：支持批量添加本地图片/视频
‒ 新增：支持安装设置文件夹路径
‒ 新增：支持资源浏览后返回上次浏览位置
‒ 新增：支持本地和收藏内容的自动切换
‒ 新增：卸载反馈页，希望您再来
‒ 优化：设置自动切换的体验
‒ 优化：导入本地资源的体验
‒ 修正：某些情况下win7 32 系统，安装时自启动选择失效

版本号： V1.0.1

更新日期：20.09.01

火雨壁纸正式发布！
火雨屏保是一款个性化壁纸软件。可以设置并寻找优质的动态壁纸，让你的桌面与众不同！
[功能介绍]
——动态壁纸、定时屏保、本地视频壁纸，自定义你的桌面。

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